¡Permítanos ayudarle a aprovechar al máximo sus beneficios de salud!

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Su equipo de Servicio al Cliente habla inglés, español y muchos otros idiomas.

  • ¿Quiere ayuda para encontrar un Proveedor PPO de Aetna?
  • ¿Necesita solicitar una nueva tarjeta médica o de medicamentos recetados?
  • ¿Su proveedor dice que usted no es elegible?
  • ¿Usted o un miembro de su familia necesita ayuda para entender sus beneficios?

Por favor llame a Servicio al Cliente al 844-427-8501 de lunes a viernes, de 8:30am a 4:30pm (tiempo de Alaska). ¡Con gusto le atenderán!


Estos servicios preventivos están cubiertos al 100%

Cuando acude a un Proveedor PPO de Aetna (y cumple con cualquier regla de edad, riesgo o frecuencia):

  • Mamografía

    • Mayores de 35 años: 1 por año calendario
    • Menores de 35 años con alto riesgo de cáncer de mama: 1 por año calendario
  • Colonoscopía

    • 1 cada 10 años
  • Prueba de Papanicolaou

    • Todos los años a todas las edades
  • Exámenes de bienestar

  • Vacuna contra la gripe y ciertas vacunas

  • Algunos otros exámenes de salud


Para encontrar un proveedor PPO de Aetn:

Si su médico lo(a) refiere a otro médico o centro, por favor asegúrese de que sea un Proveedor PPO de Aetna.